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よくあるご質問

Q 商品を注文する場合、○○○円以上でないと注文できないですか?

Q 電話やファックスでの注文はありますか?

Q セットと単品を一緒にして送って欲しい。

Q 注文をキャンセルしたい。

Q 注文を追加したい。

Q 海外へ送りたい。

Q 贈り物として注文したい。

Q 本当に鮮度の良い野菜が届くんですか?


Q 商品を注文する場合、○○○円以上でないと注文できないですか?

A 合計金額に関わらず、1品から承っております。


Q 電話やファックスでの注文はありますか?

A 申し訳ございませんが、ご注文はオンライン上でのお申し込みのみとさせて頂いております。


Q セットと単品を一緒にして送って欲しい。

A 商品ページをご覧頂いて「同梱可」の表示があれば可能です。
一部対応できない商品がございますので、画面上でご確認下さい。


Q 注文をキャンセルしたい。

A ご注文を頂いてから発注致しますので、キャンセルはお受けできません。


Q 注文を追加したい。

A ご注文確定後の追加はシステム上お受けできません。確定後、他の商品をご購入される場合、システム上新規のご注文とみなされる為、送料・お支払い手数料がその都度かかりますので、ご注意下さい。


Q 海外へ送りたい。

A 食品という商品の性質上、国内のみの発送とさせて頂いております。


Q 贈り物として注文したい。

A お支払いのシステム上、ご注文頂いたお客様とお届けするお客様が違う場合は、ご注文をお受けできません。
但し、お届けするお客様がお支払い頂ける場合のみ、可能です。


Q 本当に鮮度の良い野菜が届くんですか?

A 「e-野菜.com」では、農家の方の目と弊社スタッフであるセリ人の目と二度プロがチェック致します。品質には自信があります。

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