| 商号・屋号 | e-831.com |
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| 販売業者 | 株式会社 エージーユー インターネット事業部 |
| 所在地 | 〒553-0003 大阪市福島区6丁目18-7 |
| 店舗責任者 | 中塚 真紀子 |
| 連絡先 | e-mail : info@e-831.com フリーダイヤル : 0120-351-831 TEL : 06-4798-2004 FAX : 06-4798-7745 |
| 商品代金以外に必要な料金 | 送料（送料についてをご覧下さい） 代引き手数料（お支払い方法をご覧下さい） |
| 引渡時期 | ご注文内容の確認後、こちらから改めてメールにてご連絡差し上げます。 ご注文後、7日以内に発送いたします。ただし、当店の商品は自然条件によって影響が出る場合がございます。その場合は、速やかにメールにてお届け時期などに関してのご連絡を差し上げます。 |
| 販売数量 | 特に制限のある場合は商品のページに記載 |
| お支払い方法 | 代金引換（現金） お届け時カード払い |
| 返品について | お客様の都合による返品・交換はご容赦下さい。 ただし、当社による誤りや劣化については1日以内にご連絡下さい。内容確認後、代替品をお送りします。返品、交換による送料は当社で負担致します。 |
| 申し込み方法 | ご注文のお申し込みは、web上のショッピングカートからのみとさせて頂きます。（内容確認の後、こちらよりお電話かメールにてご連絡差し上げます。） |
| 問合せ方法 | メールまたは電話のどちらかでご連絡下さい。 |
| 配送先 | 東北・関東・北陸・東海・近畿・中国・四国・九州地域 但し、北海道・沖縄・北東北及び離島は発送日の翌々日のお届けです。 |
| ご注文から商品到着までの流れ | 1 お客様ご注文 ↓ 2 システムによりメールが届きます。（自動送信） ↓ 3 オペレーターによるご注文内容の確認メールが届きます。 ↓ 4 商品発送 ↓ 5 発送完了のメールが届きます。 ↓ 6 商品着（商品到着時に代金引換またはカードでお支払い下さい。） |
| 個人情報について | お客様からのご注文の際に頂いた大切な個人情報を商品の発送以外の目的で使用致しません。また、上記情報を第三者に流すような行為は絶対に致しません。（個人情報の保護についてをご覧下さい） |
| その他 | 配達上での商品トラブル等は、すぐにご連絡下さい。迅速に対応致します。 |